载于《治理研究》2026年第2期2024年，国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》明确提出构建以“高效办成”为目标、以“一件事”为关键形态的政务服务新模式，标志着我国政务服务改革正从以供给为中心的技术赋能阶段，迈向以用户为中心的价值共创阶段。然而，政务服务改革的深化也伴...

我国已形成世界上规模最大的老年教育体系，但同时也存在老年教育的基本内涵和功能定位尚不明确的问题。老年教育体系包含政府提供的公益性老年教育和企业提供的市场化老年教育两大板块，公办老年教育应聚焦基础老年教育，个性化教育则由市场来承担。然而，目前各类老年教育机构的课程均以休闲娱乐类为主，公办老年大学的免费...

资源依赖、政企合作与数字政务服务演变——基于广东省的案例研究载于《治理研究》2026年第2期摘要：在数字政府建设过程中，厘清数字政务服务建设的内在机制是夯实政府治理能力、保障服务可及性的基础。现有研究从地方政府能力与治理环境出发，探讨数字政务服务发展的横向差异及其致因，然而未能充分解构其纵向演进规律并探究...

迈向价值共创：政务服务赋能产业发展的实践路径—基于对H市“四链融合”案例的考察载于《治理研究》2026年第2期摘要：政务服务创新已然成为当前各地建设一流营商环境的重要抓手。在此背景下，通过对浙江省H市产业链-生产要素链-企业需求链-增值服务链“四链融合”案例的分析，揭示政务服务增值化改革如何开辟政企价值共创的...

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