根据报告，2023年我国连续11年成为全球第一大网络零售市场，实物商品网络零售额占社零比重增长至27.6%，创造了历史新高，上海已从数字消费的探索者，成长为引领者。2023年上海线上消费规模达到1.59万亿元，同比增长8.5%，总量再创新高。全国城市中，上海线上实物消费排名第一。

张伊娜说，上海数字消费呈现以下特征：一是直播释放注意力经济，涌现海量活力主体。2023年，上海市直播零售额达到4371.0亿元，同比增长20.9%，远高于同期网络零售增速，占全国直播零售额的10.7%。这一比重在全国城市排名第一，省市排名第三。

2023年，浦东、静安、闵行、奉贤位列上海直播零售额排名前四，市区郊区平分秋色、齐头并进。截至2023年，上海共有活跃电商直播间超5.23万个。头部活跃电商直播间80余个。抖音直播保持高速增长。

二是实体商圈的数字化进程加速，与社交媒体进行双向互动。数字技术触及线上线下两端，赋能场景和模式创新，激发出源源不断的新需求与新供给。

三是文旅娱体为商圈成功引流，经济效益显著。演艺经济成为商圈消费增长的新引擎。2024年一季度，上海市五大主要演艺商圈总消费额达到623.15亿元，同比猛增82.09%，累计外地客流量超过1300万人次。

四是数字化支撑品牌成长，国货新赛道超车。在2023年全国TOP500的网络新消费品牌中，上海品牌占比达到两成。其中64%的品牌拥有自身专利，科技创新能力显著提高。一季度，化妆品、服装、环保、宠物、食品等各个细分赛道的新消费品牌又有不少实现50%以上的高增长。

潮玩领域，上海拥有像米哈游、卡游、哔哩哔哩等深受年轻人喜爱的品牌，服装设计师品牌、明星个人品牌数量均领跑全国，彰显出开放、创新、包容的鲜明气质。报告认为，依托上海的城市名片和数字化基因，国潮、潮流元素消费品将持续成为爆发增长点。